在五一国际劳动节期间,为了确保旅客的安全和舒适出行,西安客运段采取了积极的措施来加强列车安全管理。这些措施让普通节日变得更加平安、温馨。
2024年5月2日23点30分左右,K261次旅客列车从邯郸站发车不久,列车长尚永升的对讲机里传来5号车厢列车员景刚的急迫呼叫声,告知有一位旅客突发急病。
尚车长迅速赶往卧铺车厢,并通知广播员寻找医生帮助病患旅客诊断治疗。当他来到5号车厢13号下铺时,发现患病旅客闫女士正趴在铺位上,双手捂着腹部,痛苦地呻吟着。她的额头的汗珠顺着脸颊流在了被单上,与她同行的母亲徐某正拿纸巾给她擦着脸颊。
在广播寻找医生的同时,红十字救护员张欣提着应急药箱来到了旅客身旁。他询问了病患旅客的情况,并发现应急药箱内的药品并不能给旅客使用。于是,尚车长果断建议旅客下车治疗,得到旅客同意后,他与郑州铁路局客调联系,并要求120急救车进站接患病旅客。郑州局客调指示车长,列车将在新乡车站临时停车办理交接。得到客调确切回复后,母亲徐克的心终于放下。她握着尚车长的手感动地说:“谢谢你!实在是太谢谢车长了!”
此时,5号车厢列车员景刚给病患旅客母女俩送来了开水,并安慰她们不要着急,列车工作人员会帮她们妥善安排好一切。
列车于0:40分到达新乡站,站台上等候的工作人员和医务人员来到5号车门口。尚车长和车站值班员交接完毕之后,立即和其他工作人员将患病旅客闫女士扶上了救护车。病人的母亲徐克难抑心中的感激热泪盈眶,连向列车工作人员表示感谢。
0:44分,列车缓缓从新乡车站开出,K261次列车载着旅客们又奔跑在夜色中的京广线上。这一事件展现了旅途中生命的守护者—铁路工作人员在紧急情况下的专业表现和温暖关怀,给旅客们带来了安全与温馨的体验。(润泽 王红霞)